ChatGPT禁供医疗法律理财建议 OpenAI澄清真相
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许多人经常会使用ChatGPT，询问生活疑难杂症。
（综合5日电）人工智慧公司OpenAI近日更新使用政策，明确禁止旗下聊天机器人ChatGPT提供医疗、法律与财务建议，强调此举旨在降低风险、加强安全。消息曝光后引发全球热议。不过官方随后澄清，用户仍能如以往般询问健康与法律相关问题，只是ChatGPT将不再扮演专家，而被重新定位为教育工具，而非顾问。
OpenAI日前在官方使用政策中指出，自2025年10月29日起，旗下聊天机器人ChatGPT禁止用于提供需专业执照的建议，包括医疗、法律与财务3大敏感领域。
此外，政策同时禁止使用ChatGPT执行没有人工监督的高风险决策、处理面部／生物识别资料、学术舞弊及其它敏感场景。OpenAI表示，此次政策更新主要是为了使用者安全与责任风险控管。
《Financial Express》分析指出，这项改变是出于法律责任与监管压力的考量。随著聊天机器人被愈来愈多用来查询健康症状、法律权益或投资建议，若未经专业审查就作出解答，可能导致误诊、错误法律行动或财务损失。OpenAI选择划清界线，以避免误用风险。
不过，《商业内幕》报导澄清外界误解。报导指出，社群平台X上出现ChatGPT将全面停止提供健康建议的贴文，引发热议，甚至有用户回覆“那我就没用了”。
但OpenAI发言人强调：“这不是新改变。ChatGPT从来不是专业医疗或法律顾问，但仍是帮助人们理解健康与法律资讯的绝佳工具。”OpenAI健康AI研究主管卡兰辛格哈尔也在X上回应：“模型行为未改变。”
《商业内幕》报导指出，政策的重点在于区分医疗资讯与医疗建议。前者属于教育用途，后者则需持照执业。例如，ChatGPT可说明感冒时的基本照护方式，像是多喝水、开加湿器、服用普拿疼退烧，但不会诊断病因或开立药方。
OpenAI也提醒，ChatGPT与医师、律师间的关系不同，对话内容不受医病或律师─当事人保密特权保护，理论上仍可能被司法机关调阅。此举也呼应公司近月针对心理健康领域增设的安全防线，避免模型误判使用者的情绪或病徵。