东南亚使用无现金支付　大马以96%仅次新加坡

（吉隆坡18日讯）根据一项调查显示，93%的东南亚消费者曾使用多种无现金支付方式，其中消费者以97%高居榜首，大马以96%居次，印尼和越南则各为95%。

信用卡品牌Visa于去年8月至9月期间展开主题为“引领支付新时代”的2022年消费者支付态度调查，对6520名年介18至65岁，分别来自大马、新加坡、泰国、印尼、菲律宾、越南和柬埔寨展开调查。

调查显示，93%的消费者曾使用多种无现金支付方式，包括支付卡、非接触式卡与手机非接触式支付、电子钱包，以及二维码支付。

调查指出，有70%的消费者是在网上使用卡，而56%选择非接触式卡，以及40%选择手机非接触式支付，作为他们在市场上的数字支付方式。

调查也指出，自疫情暴发以来，超过一半的东南亚消费者使用现金的次数减少（56%），尤其是印尼（68%）、菲律宾（66%）和大马（60%）的消费者。

调查也显示，74%的大马消费者已成功转向无现金。

在大马，送货到府服务的使用率维持在高水平，目前在每10名消费者中，就有9名使用这项服务。在这之中，有三分一是在疫情期间首次使用。

至于数字银行的成长，随着东南亚银行业持续开放，数字银行服务的应用将会增加。