法米:应对网诈追回款项 诈骗应对中心新办公室24小时服务

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通讯部长法米。 通讯部长法米。

(布城23日讯)坐落在赛城大马通讯及多媒体委员会大厦的国家诈骗应对中心(NSRC)新办公室将于明年1月启用,该中心将全天候24小时运作,以应对网络诈骗。

通讯部长拿督法米指出,政府努力提升应对线上诈骗案件的能力,并在受害者及时报案情况下,协助追回款项。

他说,新的中心将增加人力,提升其应对能力。

据悉,国家诈骗应对中心于2022年10月12日推出,民众可通过997热线联系,当时服务时间为早上8时至晚上8时,每日接获约300至400通来电。

自11月17日迁至通讯委会2大厦后,该中心已改为24小时运作,每日接获约500至700通来电。

法米也劝请受害者,在事故发生后30至60分钟内联络该中心,以提高追回被转移资金的机率,因为任何延误都可能增加处理难度。

他解释,初步分析发现,线上诈骗活动遵循特定时间模式,延迟报案是导致受害者难以挽回损失的主要因素。