政府首席秘书承诺　坚决推动公共服务改革

丹斯里山苏阿兹里。

（吉隆坡18日讯）政府首席秘书丹斯里山苏阿兹里承诺，坚决推动公共服务改革议程，以在提升公务员效率，增强公众对政府的信任。

他透露，其中一个核心重点是每3年修改和减少至少25%的繁琐规则和程序。

担任政府首席秘书即将满一百天的山苏阿兹里表示，公共服务仍有提升空间，改革是恢复公众对政府信心的基础。

他坦言，在上任的100天内，他面对几个关键挑战，以致需要采取新和创新的方法。

第一个挑战是改变思维方式、行动和工作文化。涉及公共领域合理化的改革，包括联邦法定机构和公共担保有限公司（CLBG），需要更具有创意和创新性的思维。

第二个挑战是确保在不损害诚信和治理的前提下，对过时和不利于商业的法规进行审查和更新。

第三个挑战涉及长期以来采用的传统系统和工作程序。随著数码化发展，服务交付逐渐从线下转向线上服务。目前，线上或端到端（E2E）服务已达70%，一些系统和程序仍需调整，以提高公共服务交付速度和效率。

山苏阿兹里表示，公务员将在12月1日开始调薪，他提醒公务员必须提高工作质量、承诺和奉献精神。

他解释，新的公共服务薪酬制度不仅改善公务员的福利和福祉，也旨在激发动力，以提高服务效率。

Last modified onMonday, 18 November 2024 10:52