Grab和微软携手提升马来西亚电召车司机和送货伙伴的数码技能

Grab向来致力于提升和改善其合作伙伴的福利。这3项由GrabAcademy负责的培训项目已列入GrabBenefits福利计划，Grab合作伙伴可以通过他们专用的应用程式来加入相关的培训项目。这3 项培训计划在推行后的短短三个月内即达到了 70%的目标参与人数，预计到了今年年杪，马来西亚将有1万多名电召车司机和送货伙伴从此计划中受益。 

 Grab马来西亚营运部总监Rashid Shukor说：“作为数码经济的推动者，我们希望为Grab司机和送货伙伴提供有效的学习工具，以帮助他们提升数码素养。我们很高兴能与微软合作，携手为我们的合作伙伴推出这些培训课程，让他们能在我国日益增长的数码经济中尽展所长。合作伙伴迄今为止积极参与的表现令我们深感鼓舞。”

马来西亚微软公司董事总经理 K Raman说：“新冠肺炎（COVID-19）疫情加速了对技能提升的需求。有鉴于马来西亚政府极力促成顾及各个方面的经济复苏和数码转型，因此，弥合这一技能的鸿沟便显得非常重要。我们很高兴能有机会与Grab合作，为本地司机和送货伙伴创造一条可让他们追求以科技为本的职业的途径。这个培训项目是我们全球计划的一部分，我们希望帮助全球逾2500万人掌握新冠肺炎经济所需的数码技能。我们知道马来西亚人需要提高他们的数码能力和专业知识，以改善生活及推动社会进步。”

“数码素养概论”课程是第一个培训和发展计划，由6个单元组成，内容涵盖基本计算技能和数码技能，例如如何使用互联网、在线生产力工具、网络通讯工具以及如何安全使用互联网等。学员每完成一个课程单元就会获得Grab和微软颁发的证书。

Grab 司机Siti Fatimah说：“我是一名残疾人士，我很感谢Grab马来西亚为残疾人社群提供谋生的机会，让我们可以自力更生，不必依赖慈善组织来养活自己。残疾人士所遇到的问题经常受到大众的忽略，而Grab为我们的难处所提供的支持是非常宝贵的，也使我们对这份工作感到自豪不已。对我而言，自力更生是非常重要的，所以我很期待能够提高个人技能，更善于使用科技，确保自己与时俱进，不落人后。” 

Grab送货员Mohd Farihan Bin Nordin说：“作为一个40岁的人，科技对我来说是一个相对新颖的领域。以前，我只是使用微软 Office 的基本功能来办公而已。我成为Grab兼职送货员已有四五年，我很想参加微软及Grab联办的技能培训课程。它让我有机会学习新的知识，使我更充分地运用这个软件，这肯定会对我的正职有很大的帮助。我很感谢Grab给予我这个机会，让我能够容易地加入这个技能培训课程。”

Grab和微软携手提升东南亚人的数码技能 

从宏观而言，在东南亚加快建设以数码经济为先的经济体的趋势下，Grab 和微软是帮助东南亚弥合数码鸿沟的长期合作伙伴。2019年，这两家公司即宣布建立区域合作伙伴关系，通过培训、再培训和职业发展计划，为员工提供必要的数码技能。 

这一区域合作伙伴关系还有助于实现Grab的社会影响计划 “GrabForGood”的目标，包括到了2025年时，Grab通过与政府、私人企业和非营利组织共同推行科技人才培育计划，以提高东南亚社会的数码素养及其包容性，让300万名东南亚人拥有接触和使用数码资讯和工具的机会及能力。