阿里巴巴CEO 张勇:“马云推我下地狱”

图示:张勇靠着在阿里巴巴的优异战绩,超越多位创办团队成为马云接班人。 图示:张勇靠着在阿里巴巴的优异战绩,超越多位创办团队成为马云接班人。

又快到“双11购物节”年度购物盛事,这个活动是阿里巴巴CEO(执行长)张勇的构想,今年迈入第10年。当初为了制造“爆点”规划促销活动,之所以选择11月11日,是因为张勇的生日是1月11日,他对4个“1”有特殊偏好。没想到的是,偶然决定竟创造1个国家级购物节,甚至蔓延至全球。张勇明年将接替马云担当董事长,接管市值近4200亿美元阿里巴巴帝国。但他曾形容,马云将他“推下地狱”。

张勇3年前接掌执行长时,不但没有仪式,甚至感觉接下一个苦差事。他说:“马云讲过,做CEO需要做好下地狱的打算,做CEO是一个苦活。所以,他把我推下地狱”。10年前张勇没想过做CEO,财经出身的人找工作偏务实,若不求官或创业,CFO(财务长)可能是理想最高的职位,结果,张勇即将做到董事长。

张勇构想出来的双11购物节,已经成为全球性的采购旺季。

张勇的工号是12000多号,原本不在接班人之列,阿里创业初期即加入的陆兆禧才是马云的第1接班人,小微金服(蚂蚁金服前身)执行长彭蕾,排在第2顺位。2013年5月,马云将执行长交棒给陆兆禧时,刚成为合夥人又低调的张勇还没进入大众视野里。

不过,陆兆禧败走阿里社交平台“来往”,退居2线,张勇则让手机淘宝成为全球最大行动电商平台,帮助阿里完成从PC时代向行动时代的惊险一跃,2015年5月马云透过内部邮件宣布,由张勇取代陆兆禧出任集团执行长。

张勇并非网路人,而是会计师出身。他1995年毕业于上海财经大学,此后10年,先后在安达信、PwC(普华永道)2大会计师事务所工作;2005年加盟网游公司盛大,历任财务总监、副总裁兼CFO;2007年8月辞去盛大CFO一职,出任淘宝网副总裁兼CFO。

张勇在盛大时,工作单纯,事业稳定。但张勇并不习惯,内心渴望改变。2007年夏天他接到猎人头来电,当时阿里巴巴正在找财务长。张勇后来见到马云、蔡崇信和彭蕾等阿里高层并受到礼遇。

当初马云问张勇为什么加入阿里巴巴,张勇豪气说:“已经做过30亿美金上市公司CFO,想再做一个300亿美金的。”

马云该年从盛大请来了张勇,由于盛大创始人是马云的老友陈天桥,所以马云礼数周到,特地到陈天桥家吃晚饭,当面为招聘张勇道歉。陈天桥曾受访表示,当时阿里巴巴是一家规模较小的私人公司,因此那次跳槽表明张勇也是有远见的人。

双11购物热,连带的包括包装纸箱都出现缺货。

张勇回忆:“上海人通常都不愿意离开上海。我接过很多机会,一些公司找CFO或VP(副总),一般我都说『不』。唯独这次例外,我觉得淘宝很新奇,电子商务应该是未来。 ”

张勇跟太太商量,因为这不仅是换工作,如果他答应去阿里巴巴,就必须搬到杭州。出乎意料的是,太太比他还熟阿里巴巴和淘宝,经常上线买东西。

2007年8月30日,张勇出任淘宝网CFO。在当时,这被视为淘宝网将单独分拆上市的准备和前兆。他为自己取了“逍遥子”的花名。

2007年11月6日,阿里巴巴B2B业务在香港挂牌,上市当天,阿里巴巴市值达到260亿美元,超过新浪、搜狐、网易、盛大和携程市值的总和。放眼全球,是仅次于Google、eBay、雅虎和亚马逊的第5大网路公司。

张勇工作时数超长,每天10几小时,甚至常超过18个小时。阿里副总裁董文红曾说:“我觉得自己够努力了,但我发现老逍比我还努力。”

彭蕾也曾经说过,阿里开高阶主管会议时从早到晚,所有人都晕头转向,只有张勇头脑清楚、精神饱满。阿里巴巴员工曾表示,在最懂策略的是马云,但最懂业务是张勇。

2009年11月11日阿里巴巴首届双11登场,这个活动是张勇的构想。

当时他代管淘宝商城(后更名为天猫),这是当时没有人愿意管的B2C事业,张勇把淘宝商城带入正轨,恢复士气,为了制造“爆点”,张勇决定在十一与圣诞节中间举办促销活动,之所以选择11月11日,是因为他的生日是1月11日,他对4个“1”有特殊偏好。令张勇没想到的是,这个偶然决定竟创造1个国家级购物狂欢节,甚至蔓延至全球。

张勇是阿里最早重视B2C事业,并率先采取行动的人,他坚信B2C是未来是大趋势,首届双11创造5200万元人民币销售额。双11在那之后愈做愈大,2017年销售额达到1682亿元人民币,高于2016年波罗的海小国爱沙尼亚经济总产值,令人瞠目结舌。

采购消费无所不在,连使用虚拟实境采购都出现。

2011年是阿里的风雨之年,1107名中国供应商因涉嫌欺诈被终止服务,卫哲引咎辞职,张勇这样空降的专业经理人一度不被外界看好,那1年,也是张勇最艰难的日子。

当年,阿里将淘宝分拆成3家独立公司:C2C的淘宝网、B2C的淘宝商城和电商搜寻引擎“一淘”。张勇出任淘宝商城总裁。事后看来,无论对张勇还是阿里,都是个分水岭。对张勇意谓他真正跳出财务长身分;对阿里则代表迎来B2C时代,1个张勇的时代。

2011年重回淘宝商城,对张勇来说本是1件欣喜之事,可没想到上任之初就遭遇“10月围城”。

起因是他将原来商家的技术服务费和违约保证金提高数倍,张勇认为,淘宝商城定位于做名品商城,自然要提高准入门槛,不想交钱的小商家可去淘宝网做生意,但后者不甘心,组织起来攻击商城大商家,恶意拍卖。

张勇不肯对小商家让步,对方则开始电话恐吓客服,有人跑到香港闹事,在街头为马云设灵堂。事发1周后,马云出面提出1套妥协方案,并请求中国商务部介入调查、调解,终于平息事件。

这是张勇人生中“艰难的1周”,事件由他引发,局面却是马云稳下来。马云对他没有1句责备的话,更让他感到愧疚。对于那次事件,马云认同张勇理念,但认为他处理方式欠妥;不过,他很欣赏他那时表现出的孤勇,那种“虽千万人吾往矣”的气概。

“10月围城”让张勇意识到阿里做的不仅是生意,这个平台是有社会公共属性的,身系千万家中小企业和数亿消费者,社会属性变得愈来愈强,后来他懂得以更人性化的方式来处理事情。

淘宝是马云创业的硕果,天猫则是张勇在马云建立的基础上2次创业的战果。2013年,历练后的张勇成为阿里合夥人,职务也从B2C事业群总裁变成阿里集团营运长,2015年张勇接任阿里巴巴CEO。

张勇进行一系列大改造,先是把电商业务从PC端转向无线端,跨入移动经济,并以大数据为原点,发展出横跨电商支付、云计算、物流、文娱多领域的大型公司,接连创立天猫、把双11购物节愈玩愈大,阿里巴巴迎接前所未有的快速扩张期。张勇担任执行长期间,阿里巴巴股价飙升87%,目前市值约4200亿美元,是他当年豪言要做300亿美元公司CFO的14倍。

根据2017年胡润富豪排行榜,张勇身价约20亿人民币,外界预期明年他出任阿里巴巴董事长,身价将会翻倍。

到阿里巴巴集团11年,张勇一直住在杭州1个五星级饭店里,周末返回上海家中。

有人替他惋惜,杭州房价这些年涨好多,他却没买房投资。张勇的回答是:“最好的投资不是房子,而是投资自己。”所以,他把全部时间和心血都投在阿里上。张勇说,“在工作状态下其实住酒店是最容易的一种方式。有人洗衣服、有人收拾房间,晚上饿了有夜宵,有健身房,有游泳池,也不用交水电费、电话费。这几年下来,酒店没有人不认识我。 ”

双11在众多电商的推波助澜下,规模一年比一年盛大。

马云和张勇行事风格迥异,一个天马行空,一个脚踏实地;一个激情四射,一个冷静理性。但骨子里他们是同一种人:雄心志四海、万里望风尘。

尽管能力很强,张勇始终保持谦虚,一直将自己定位为“马云的执行者”,他曾说:“马总爱天马行空,我负责脚踏实地。”张勇自称从没想过做阿里执行长,但既然做了就要担起责任,“CEO不是1个经理人,一定要因为你而让这个企业有所不同,最终要让它发生本质变化。”

工作之外,张勇喜欢看篮球和足球,是NBA火箭队的球迷。他不从看球体悟什么工作的东西。不过,足球和工作确实有相通的地方。他说:“我就像个教练,带著队,想11个人怎?排列组合”。不过阿里巴巴规模远超过11个人,复杂千万倍。

马云曾开玩笑说,自己不喜欢3类人:上海人、专业经理人、读过MBA(企管硕士)的人,而这3种人中,张勇还占了前2项。

另外,马云也曾言:“天不怕、地不怕、就怕CFO做CEO。”不过张勇正是CFO出身,对此,马云笑称这是一个令人惊嘉的意外。

张勇给阿里的未来规划是:中期目标是到2020年成交额达1兆美元,长期目标是到2036年服务全球20亿消费者、1000万盈利小企业、创造1亿个就业机会。按照阿里内部的说法,张勇是“在高速路上换引擎的人,而且是把拖曳机换成了波音747”。

阿里巴巴的精神领袖马云明年即将退休,由张勇来带领阿里商业帝国,外界都在看他如何让阿里成就马云心目中的“102年基业”。

马云(左)不久前宣布明年退休,将董事长交棒给张勇。
阿里巴巴目前员工约6.6万人,市值近4200亿美元。