无专业认证入行门槛低 学做咖啡师要型先要洗杯

Sunny(左)和Billy由咖啡师做到咖啡店店主,Sunny更曾在伦敦工作两年,对咖啡师行情很熟悉。 Sunny(左)和Billy由咖啡师做到咖啡店店主,Sunny更曾在伦敦工作两年,对咖啡师行情很熟悉。

近年咖啡文化盛行,蒲咖啡店成为年轻人及文青的指定活动。顺理成章,咖啡师,也跟chill、有型、有品味、有态度等等拉上关系。但理想和现实总有落差,咖啡师的实际工作环境如何?由其他行业转职做咖啡师又是否可行和有前途呢?今次请来两位咖啡店店主兼咖啡师,29岁的王志刚(Billy)和30岁的严卓日(Sunny)现身说法。

Billy和Sunny现在分别有四年和六年咖啡行业的经验,两人共同经营咖啡店“Nsquare coffee bar”。他们入行前虽对咖啡有兴趣,但没有任何经验,他们说:“入行不需要任何经验,很老土的,就是肯学肯做,即使有一定年纪,也会请你,让你尝试。”他们说虽然坊间有不少咖啡的相关证书,但其实证书对入行帮忙不大,无论有没有证书,香港入行的平均月薪大概是一万一千元(港元,下同),较有经验甚至升至店长就可达两万至三万。Billy说:“可能因为不需要专业资格要求,入行待遇普遍不算很高,大型连锁店可能会好一点。店铺请人时,多会以沟通能力、能否建立默契的方式去考虑。”因为每间店的工作流程和文化,甚至制作咖啡的方式都有不同,所以在一间店的经验,很少能带到第二间店,若转工可能都要由低做起,这也是咖啡师待遇比其他职业差的原因。“不过也不是说经验完全没用,有经验的,用不同机器也会更易上手,即是更快有机会‘埋机’,晋升速度可能较快。”Sunny补充。

记者试冲了多杯奶啡,最后作品(右)都未能成功拉出靓花。
洗杯是新手入行的必经之路。

说到入行首要工作,咖啡师跟从事其他餐饮业工种一样,都是清洁做起。记者当实习咖啡师一天,有半天也是在洗杯碟,特别是精品咖啡店,一客手冲咖啡,随时用上三杯一壶,难怪洗极不完。洗杯以外,更要认清不同杯型大小,因不同种类的咖啡,杯的容量都有不同。洗完杯当然就要学冲咖啡,最基本是“奶啡”类,即latte和cappuccino等意式咖啡,由磨豆冲浓缩咖啡到打奶都是学问,加上每间店的做法和份量都不同,而且每款咖啡机特性不同,怎样也需要一点时间熟习。“奶啡是基本,若在精品咖啡店更会有手冲咖啡选择,虽然少了打奶工序,看似较简单,但其实技术与味道变化更大,需要的经验和技巧其实更高,一般都是由更有经验的咖啡师负责。”他们说。

到可以埋机,就会学冲“奶啡”,本身对咖啡机有认识当然有着数,但每部机特性都不同,总要时间熟习。
手冲咖啡看似简单,但其实变化更大,技术要求更高,多由较有经验的咖啡师负责。

英美时薪高 餐饮经验重要

虽然香港待遇一般,但外国咖啡文化盛行、店铺更多,待遇相对更好。曾在伦敦当两年咖啡师的Sunny就分享了一点经验,“当时英国的最低工资是每小时七镑左右,我入行就有八至九镑,因为我在伦敦经验不多,所以大概也是这个薪酬。折合每月大概万五港元,但工作相比香港更轻松,五天工作,每天八小时。”他说在外国做咖啡师较香港有弹性,大多不会像香港般规限工时,多是按自己需要再跟老板协调,工时甚至可以更长,多赚一点。他补充:“虽然看来月薪跟香港相若,但其实香港多要工作十小时,而且是五天半甚至六天工作,加上外国咖啡店一般人手较多,工作亦相对轻松。”Sunny说在美国入行时薪更高,大概有十五美元,一两年经验后更可达二十美元,若以每周工作四十四小时计算,周薪有近七千港元。想移民又没专业工作的,不妨可以考虑。但Sunny就建议可先在香港从事餐饮业,获取基本经验,对在外国找工作会有帮助,“我去英国前其实只做了半年餐饮业,但也骗得吓人,至少懂得用咖啡机、洗碗机,较易有试用机会。”他说外国咖啡店很流行试用期,其间会观察你是否懂得用各种机器,能否正常与人沟通,“无论香港还是外国,团队中沟通很重要,因为工作要求速度,能好好和同事沟通才会理解团队的工作过程,做出相应配合。”咖啡店也很着重跟客人沟通,了解客人所需,甚至跟客人闲谈,建立这些关系也相当重要。

曾在伦敦当两年咖啡师的Sunny表示,外地的工作比较轻松,人工也比香港高。
咖啡师入行所需技术不多,更重要的是对同事或客人时都要有良好的沟通技巧。
和客人闲聊看似很chill,但其实每日早上七点要开店,而且待遇不算十分好。

参赛赚名气 开店首要早起

Billy和Sunny坦言咖啡师待遇不算太好,即使创业开店也可能只比打工好一点,而且有一个必备条件就是早起,以他们为例一般七点已准备好开店,应付最繁忙的早餐时段,习惯晚睡晚起的人就要考虑清楚。“其实不是喜欢饮咖啡、冲咖啡就可以入行,因为我们要服务客人,提供咖啡,所以也要多留意服务对象。如果纯粹是喜欢在很chill的环境工作,便要调整心态。”说到晋升机会,如在较有规模的店铺,有一定经验后就可以晋升管理层,又或是走另一条路:做后台工作,如负责咖啡豆入货、烘焙等。另外,参赛得奖,提升业内名气,也是晋升的另一种方法。总括而言,咖啡师工作不简单,薪金也不算高,但胜在入行门槛低,初入社会或失业转职也是不错的选择。

Last modified onFriday, 13 November 2020 11:24